Сервисный центр ГолдКовАгро выполняет ремонт, техническое обслуживание и диагностику лабораторного оборудования Меттлер Толедо (METTLER TOLEDO) в Беларуси. Работаем с лабораториями на фермах, молокозаводах и перерабатывающих предприятиях. Возвращаем приборам заводскую точность, готовим документацию для поверки в БелГИМ.

Чтобы начать, опишите проблему и модель прибора по телефону +375 (44) 760-80-41 или на почту info@gcagro.by. Мы проведем предварительную оценку и согласуем время доставки оборудования в сервис.

Какое лабораторное оборудование Меттлер Толедо ремонтируем

Мы специализируемся на высокоточных приборах для лабораторий. На практике чаще всего восстанавливаем:

Аналитические и лабораторные весы: серии ML, ME, MS, XPR, XSR, PB, PL.
Титраторы: автоматические серии T5, T9, G20, компактные EasyPlus, кулонометрические модели.
pH-метры и иономеры: настольные SevenExcellence, SevenCompact, портативные SevenGo, многопараметровые анализаторы.
Влагомеры и анализаторы влажности: галогенные HB43-S, HX204, инфракрасные серии HE.
Другое оборудование: плотномеры, рефрактометры, приборы для определения температуры плавления.

Если вашей модели нет в списке, позвоните нам. Мы работаем со всеми сериями лабораторной техники Меттлер Толедо.

Какие неисправности устраняем

Сначала проверяем симптомы. Чаще всего сталкиваемся с такими проблемами:

Весы показывают неточные результаты или дрейф показаний. Обычно это износ тензодатчика, повреждение весовой платформы или сбой калибровки.
Прибор не включается или зависает. Проверяем блок питания, предохранители, платы управления. Восстанавливаем электронику после скачков напряжения.
Титратор не завершает анализ или выдает ошибку. Чистим бюретку, проверяем клапаны и электроды, меняем изношенные уплотнители и трубки.
pH-метр не калибруется или показывает нестабильные значения. Часто причина в износе электрода или загрязнении мембраны.
Влагомер не нагревается или не держит температуру. Меняем нагревательные элементы, термопары, платы управления.
Механические повреждения. Восстанавливаем корпуса, кнопки, дисплеи после падений или ударов.

Какие работы выполняем

Диагностика. Определяем причину неисправности с помощью специализированного ПО и контрольно-измерительной аппаратуры.
Ремонт. От замены предохранителя до восстановления электронных плат и механических узлов.
Техническое обслуживание. Плановая чистка, смазка, проверка герметичности, замена расходников. Заключаем договоры на ежемесячное, ежеквартальное или ежегодное ТО.
Калибровка. Точная настройка параметров по эталонным образцам с выдачей протоколов.
Подготовка к поверке. Настраиваем приборы перед сдачей в БелГИМ. Если оборудование не прошло поверку, устраняем причины и готовим к повторной сдаче.

Как проходит диагностика

Вы оставляете заявку по телефону или на почту.
Мы проводим первичную консультацию и согласуем время доставки прибора в сервисный центр в Минске.
Инженер выполняет полную дефектовку: проверяет механику, электронику и программное обеспечение.
По итогам составляем акт диагностики с перечнем необходимых работ и точной стоимостью.

Как проходит ремонт и согласование работ

После диагностики мы отправляем вам акт с расчетом. Вы согласовываете стоимость и сроки. Только после вашего подтверждения мастер приступает к работе. По завершении ремонта оборудование проходит контрольные тесты на эталонных образцах. Мы выдаем акт выполненных работ и рекомендации по эксплуатации.

Сроки выполнения работ

Сроки зависят от сложности поломки и наличия запчастей на складе в Минске:

— Мелкий ремонт (замена предохранителя, чистка, калибровка): 2−5 рабочих дня.

— Средний ремонт (замена датчиков, электродов, восстановление ПО): 5−10 дней.

— Капитальное восстановление (замена тензодатчиков, плат управления): 10−18 дней.

— Срочный ремонт обсуждается индивидуально как дополнительная опция.

Запчасти и комплектующие

Используем оригинальные запчасти Меттлер Толедо или проверенные аналоги, согласованные с клиентом. Основные расходники (электроды, уплотнители, предохранители) часто есть в наличии на складе в Минске. Сложные компоненты под заказ доставляем в оговоренные сроки.

Гарантия

Предоставляем гарантию от 6 до 12 месяцев на выполненные работы и установленные детали. Срок зависит от типа вмешательства. Если в гарантийный период возникнет повторная неисправность по нашей вине, устраним ее бесплатно.

География работы

Принимаем оборудование в сервисном центре в Минске. Организуем логистику по всей территории Республики Беларусь. Также сотрудничаем с клиентами из России по предварительной договоренности.

Порядок обращения

Позвоните в кол-центр по номеру +375 (44) 760-80-41 или напишите на info@gcagro.by.
Сообщите модель прибора и опишите симптомы неисправности.
Привезите оборудование в сервисный центр по адресу: г. Минск, ул. Володько, 24а, помещение 203.
Получите акт диагностики, согласуйте стоимость и дождитесь выполнения работ.

Почему клиенту стоит обратиться именно сюда

— Работаем с лабораториями молочной отрасли, знаем специфику эксплуатации оборудования в условиях производства.

— Выполняем полный цикл: от диагностики до подготовки документов для БелГИМ.

— Прозрачное ценообразование: стоимость фиксируется в акте до начала ремонта, скрытых платежей нет.

— Собственный склад расходных материалов в Минске ускоряет процесс восстановления.

Оборудование простаивает или выдает погрешности? Не откладывайте ремонт. Позвоните по номеру +375 (44) 760-80-41 или отправьте запрос на info@gcagro.by прямо сейчас. Мы быстро оценим ситуацию и вернем приборам точность.

Часто задаваемые вопросы:

Работаете ли вы с оборудованием, на которое истекла гарантия производителя?

Да. Мы ремонтируем технику Меттлер Толедо независимо от наличия и срока официальной гарантии.

Можно ли отремонтировать устаревшую модель прибора?

В большинстве случаев да. У нас есть доступ к архивным схемам и базам совместимых запчастей для старых моделей.

Выдаете ли вы документы для поверки после ремонта?

Да. После калибровки мы предоставляем протоколы, которые принимаются при подготовке оборудования к государственной поверке в БелГИМ.