Если ваш анализатор молока FunkeGerber вышел из строя или нужно подобрать новый прибор для лаборатории — мы поможем. «ГолдКовАгро» — официальный дилер FunkeGerber в Беларуси через партнёрство с Сибагроприбор (эксклюзивный представитель бренда в СНГ). Поставляем, ремонтируем и обслуживаем немецкое лабораторное оборудование для молочных заводов, ферм и перерабатывающих предприятий.
Какое оборудование FunkeGerber предлагаем
Мы специализируемся на высокоточных приборах для анализа молока и пищевых продуктов. В наличии и под заказ:
Анализаторы молока
— LactoStar — быстрый анализ жира, белка, лактозы, СОМО. Работает с 20 типами продуктов: коровье молоко, обрат, сливки, мороженое.
— LactoFlash — определение жирности и сухого обезжиренного молочного остатка.
— Master Pro — полный спектр компонентов + плотность.
Криоскопы
— CryoStar I — автоматическое определение точки замерзания для выявления фальсификации молока водой. Точность до 0.001°C.
Центрифуги
— Nova Safety — молочная центрифуга с угловым ротором и встроенным нагревом для определения жирности по методу Гербера.
— SuperVario-N — универсальная центрифуга с регулируемой скоростью.
Другое оборудование
— OptiFoss — высокопроизводительный ИК-анализатор для крупных лабораторий.
— FermentoFlash — анализатор пива для пивоваренных заводов.
— pH-метры Type 765 и Type 766 — точное измерение кислотности.
— Водяные бани WB 436-D — для термостатирования проб.
— Volting Volumer — вибрационный объёмомер.
Нужна консультация по подбору? Позвоните — подберём оборудование под ваши задачи.
Какое оборудование ремонтируем
Наш сервисный центр аккредитован как официальный СЦ ООО «ТД Сибагроприбор» на территории Беларуси. Ремонтируем все приборы FunkeGerber:
— Анализаторы молока (LactoStar, LactoFlash, Master Pro)
— Криоскопы (CryoStar I)
— Центрифуги (Nova Safety, SuperVario-N)
— pH-метры и другое аналитическое оборудование
Какие неисправности устраняем
Сначала проверяем симптомы. Чаще всего сталкиваемся с такими проблемами:
— Анализатор показывает неточные результаты. Обычно это засорение измерительной камеры, износ датчиков или сбой калибровки. Проводим чистку, замену компонентов и повторную калибровку по эталонным образцам.
— Криоскоп не держит температуру или выдаёт ошибки. Проверяем систему охлаждения, термодатчики, платы управления. Меняем изношенные компоненты.
— Центрифуга не набирает обороты или вибрирует. Диагностируем двигатель, подшипники, систему балансировки. Меняем изношенные детали.
— Прибор не включается или зависает. Проверяем блок питания, предохранители, платы управления. Восстанавливаем электронику после скачков напряжения.
— pH-метр не калибруется. Меняем электроды, чистим измерительную ячейку, настраиваем параметры.
Какие работы выполняем
— Продажа. Поставка нового оборудования с официальной гарантией 24 месяца. Все приборы сертифицированы в РБ.
— Ремонт. От замены предохранителя до капитального восстановления электронных плат и механических узлов.
— Техническое обслуживание (ТО). Плановая чистка, смазка, проверка герметичности, замена расходников. Заключаем договоры на регулярное ТО.
— Калибровка. Точная настройка параметров по эталонным образцам. Выдаём протоколы калибровки.
— Обучение. Проводим инструктажи для лаборантов по корректной работе с приборами.
— Удалённая диагностика. Наши инженеры могут подключиться к вашему прибору онлайн для быстрой настройки и решения простых проблем.
Как проходит диагностика
- Заявка. Вы описываете проблему по телефону или email. Мы проводим предварительную оценку.
- Приёмка. Забираем оборудование нашим транспортом или вы выезжаете в сервисный центр.
- Дефектовка. Инженер разбирает прибор, тестирует узлы и составляет точную смету.
- Отчёт. Вы получаете детальный отчёт о неисправностях и стоимости ремонта.
Как проходит ремонт и согласование
- Согласование. Вы получаете расчёт стоимости работ и запчастей. Цену фиксируем до начала работ.
- Ремонт. Выполняем работы в сервисном центре на ул. Володько, 24а или выезжаем к вам на предприятие.
- Тестирование. Прогоняем прибор на эталонных образцах, калибруем.
- Выдача. Оформляем акт выполненных работ, гарантийный талон, протокол калибровки.
Сроки выполнения работ
— Мелкий ремонт (замена предохранителя, чистка, калибровка): 1−3 рабочих дня
— Средний ремонт (замена датчиков, электродов, восстановление ПО): 3−7 дней
— Капитальное восстановление (замена плат управления, двигателей): 7−14 дней
— Срочный ремонт: от 24 часов (обсуждается индивидуально)
Запчасти и комплектующие
Используем оригинальные комплектующие FunkeGerber. На складе в Минске держим расходные материалы, электроды, датчики, блоки питания для популярных моделей. Если нужной детали нет в наличии, заказываем её напрямую от производителя с ускоренной доставкой.
Гарантия
— На новое оборудование: 24 месяца официальной гарантии производителя.
— На работы по ремонту: 6 месяцев гарантии. Если в гарантийный период возникнет повторная неисправность — устраним её бесплатно.
География работы
Сервисный центр находится в Минске (ул. Володько, 24а, офис 203).
— По Минску и области: Бесплатный забор и доставка оборудования нашим транспортом. Возможен выезд инженера на предприятие.
— По Беларуси: Бесплатная доставка по всей территории Беларуси. Организуем безопасную доставку из Бреста, Гомеля, Витебска, Гродно, Могилёва.
— По России: Работаем с регионами через партнёров.
Порядок обращения
- Позвоните по телефону или напишите в WhatsApp
- Опишите проблему и модель прибора
- Мы проведём предварительную оценку и согласуем время диагностики
- Заберём оборудование или примем его в сервисном центре
- После диагностики согласуем стоимость и сроки ремонта
- Выполним работы и вернём оборудование с полным пакетом документов
Почему обращаются в «ГолдКовАгро»
— Официальный статус. Мы — официальный дилер FunkeGerber в Беларуси через Сибагроприбор. Аккредитованный сервисный центр с правом гарантийного ремонта.
— Оригинальные запчасти. Используем только оригинальные комплектующие от производителя.
— Быстрый ремонт. Стандартный срок ремонта — от 24 часов для простых неисправностей.
— Бесплатная доставка. По всей территории Беларуси.
— Официальные документы. Вы получаете акт выполненных работ, гарантийный талон, протокол калибровки. Бухгалтерия и контролирующие органы принимают наши документы без вопросов.
— Обучение персонала. Проводим инструктажи для лаборантов, чтобы оборудование использовалось корректно.
Часто задоваемые вопросы
- Можно ли протестировать оборудование перед покупкой?
Да. Мы предоставляем возможность аренды или тестового запуска перед покупкой. Позвоните — обсудим условия.
- Что если прибор вышел из строя в другом городе Беларуси?
Мы организуем бесплатную доставку оборудования в наш сервисный центр в Минске и обратно. Для крупных предприятий возможен выезд инженера на объект.
- Сколько стоит калибровка анализатора молока?
Стоимость зависит от модели и сложности. Для LactoStar — от 150 BYN, для CryoStar — от 200 BYN. Точную цену называем после диагностики.
- Работаете ли вы с оборудованием, купленным не у вас?
Да. Мы ремонтируем и обслуживаем оборудование FunkeGerber независимо от места покупки.
- Можно ли интегрировать анализатор с нашей ERP/LIMS-системой?
Да. Современные модели FunkeGerber поддерживают интеграцию с системами учёта. Мы поможем настроить передачу данных.
